「ありがとう」を頂く為に頑張ります
専門学校を卒業後、広告代理店へ入社。
交通広告を専門媒体として、大手から中小企業まで、営業活動に従事。
その後、(株)WEBマーケティング総合研究所へ転職。
現在は、
マーケティング本部 W EBマーケティング戦略コンサルタント
はじめまして
はじめまして。
WEBマーケティング総合研究所、【ブログdeホームページ】の阿部と申します。
WEBマーケティング戦略コンサルタントとして、お申込み前のお客さまが抱いていらっしゃる「?」な気持ちに、メールや電話でご対応させて頂いております。
「どうしたらお客さまに分かりやすくサービスのことを伝えられるかな?」
「【ブログdeホームページ】をよりご活用いただくには・・・」
なんてことを常に考えながら、お客さまの対応をさせて頂いております。
もともと人と接することが大好きな性格ですが、このお仕事をするようになってから、
ますます好きになりました。難しさと楽しさ、やりがいを感じながら、日々働いております
WEBマーケティングコンサルタントのお仕事とは
あまりたいした経歴のない私。
そんな私を皆さんに知って頂くために、私の『今まで』ではなく、私の『これから』を皆さんに知っていただければと思います。私のこれから、『これから』といっても、未来が見えるわけではないので、私のこれからの『目標』という形に変えてお話をさせていただきます(_ _)
私の目標、それは、
【ブログdeホームページ】とお客さまを繋ぐ架け橋になること
「架け橋」だなんて、なんだか恥ずかしですが、具体的にどんなことを目指しているかというと…
【ブログdeホームページ】を使うことで幸せな未来が待っているはずの方と、
そんなお客さまにサービスを使っていただきたい弊社を、
私の対応でお繋ぎすること
です。
これこそが、私の仕事をする目標なんです。
まだまだ小さくて細い架け橋かもしれませんが、
対応をさせて頂いたお客さまからのお申込みを頂いた時には少したくましい架け橋になった気になります^^
私の原動力
私の『目標』について、上記でお話をさせていただきましたね。
では、『目標』に向かうために私の原動力となる物は何か?
それは、お客さまから頂く『ありがとう』のお声です
私のご対応に対して、お客さまから『丁寧に対応してくれてありがとう』なんてメールをいただいたり、
『【ブログdeホームページ】のことが良く分かりました』なんて言葉を頂くことが私の原動力となっています。
また、【ブログdeホームページ】説明会のセミナー講師などをさせて頂いているのですが、直接お客さまからお礼を言われたりするものとてもうれしいです。
ただ、対応をさせていただいたすべてのお客様からお喜びや感謝のお言葉をいただけているわけではありません。また、対応力についても、まだまだ勉強が必要だということもひしひしと感じております・・・。
ただ、今後もお客さまからいただく『ありがとう』の言葉を原動力に、【ブログdeホームページ】とお客さまを繋ぐ架け橋になれるよう、精一杯がんばりますので、これからもどうぞよろしくお願いします。